Ranking de eficiência
Empresa gaúcha é penúltima colocada entre concessionárias de grande porte (mais de 400 mil unidades consumidoras)
Colocação | Empresa | Desempenho Global de Continuidade (DGC)* |
1º | CPFL Santa Cruz | 0,56 |
2º | Equatorial PA | 0,6 |
3º | Cosern | 0,62 |
21º | Enel SP | 0,82 |
27º | Neoenergia Brasília | 0,96 |
28º | CEEE Equatorial | 1,63 |
29º | Equatorial GO | 1,66 |
*Índice que considera médias de duração e de frequência de interrupções de energia. Quanto mais alto o número, pior.
Duração média de interrupção por unidade consumidora
Concessionária gaúcha apresenta resultado pior (em horas)
Empresa | 2021 | 2022 | 2023 |
CEEE Equatorial | 18,06 | 17,8 | 17,77 |
Enel SP | 6,77 | 6,36 | 6,77 |
Frequência média de interrupções por unidade consumidora
CEEE também apresenta número mais elevado de ocorrências ao ano
Empresa | 2021 | 2022 | 2023 |
CEEE Equatorial | 9,71 | 8,47 | 7,75 |
Enel SP | 3,63 | 3,4 | 3,41 |
Número de unidades consumidoras (2023)
Enel tem cerca de quatro vezes mais clientes
Empresa | Número de clientes |
CEEE Equatorial | 1.873.688 |
Enel SP | 7.764.461 |
Tempos médios de atendimento
Empresa gaúcha tem desempenho levemente melhor
CEEE Equatorial | Tempo médio |
Tempo médio de preparação (da equipe) | 639,9 minutos |
Tempo médio de deslocamento | 53 minutos |
Tempo médio de execução | 101 minutos |
Total | 793,9 minutos |
Enel SP | Tempo médio |
Tempo médio de preparação (da equipe) | 668,7 minutos |
Tempo médio de deslocamento | 42,4 minutos |
Tempo médio de execução | 112 minutos |
Total | 823,1 minutos |